Tilin hallinta

☰ Aktiivisten istuntojen tarkastelu ja uloskirjautuminen etänä Oma WebOké -palvelussa näet tarkalleen, millä laitteilla ja missä selaimissa olet kirjautuneena. Jos olet jäänyt kirjautuneeksi jo... ☰ Suoraveloitus SEPA-suoraveloituksella laskusi maksetaan jatkossa automaattisesti. Näin tuotteidesi ja verkkotunnustesi uusiminen sujuu aina oike... ☰ Automaattisen suoraveloituksen aktivoiminen, pysäyttäminen ja toimintaohjeet, jos veloitus epäonnistuu Automaattisen veloituksen (SEPA-suoraveloitus) avulla laskusi maksetaan jatkossa automaattisesti. Näin tuotteidesi ja verkkotunnus... ☰ Olenko estetty? IP-osoitteesi ja palomuurimme Eikö yhteys sivustoosi, sähköpostiisi tai FTP:hen toimi, vaikka muilla se toimii? Silloin jonkin palvelimemme palomuuri saattaa es... ☰ Maksaminen maksulinkin tai QR-koodin avulla (ja mitä tehdä, jos se ei onnistu) WebOkén laskut ja tilaukset voit maksaa maksulinkin tai QR-koodin avulla. Maksat nopeasti ja turvallisesti, ja maksu käsitellään s... ☰ Yhteystietojen ja laskutustietojen muuttaminen Tässä artikkelissa kerrotaan, miten muutat WebOké-tilisi yhteystiedot ja laskutustiedot: nimen, sähköpostiosoitteen, laskutusosoit... ☰ AI-avustaja Tukikeskuksessa Onko sinulla kysyttävää webhotellistasi, verkkotunnuksestasi tai tilistäsi? Oma WebOké -palvelussa voit kysyä sitä suoraan AI-avus... ☰ Verkkotunnuksen lisääminen webhotellipakettiin tai poistaminen siitä Webhotellipaketissa voi olla useita verkkotunnuksia. Tässä artikkelissa kerromme, miten lisäät verkkotunnuksen webhotellipakettiin... ☰ Alennuskoodin käyttäminen ja miksi se ei joskus toimi Onko sinulla alennuskoodi, esimerkiksi meidän sähköpostistamme tai jostain kampanjasta? Alta löydät, mihin syötät sen ja miksi koo... ☰ Lisäkäyttäjän lisääminen WebOké-tileille: useiden WebOké-tilien hallinta yhdellä käyttäjällä Voit lisätä WebOké-tiliisi lisäkäyttäjiä. Se on kätevää esimerkiksi, jos haluat antaa verkkosuunnittelijallesi pääsyn jakamatta om... ☰ Rekisteröityä sähköpostiosoitetta ei ole enää olemassa. Miten saan uuden salasanan? Käyttäjätunnuksia ja salasanoja käsittelevissä artikkeleissa kerrotaan, että voit aina pyytää uuden salasanan painikkeella 'Unohtu... ☰ Miten otan kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöön? Kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA) suojaa WebOké-tiliäsi entistä paremmin: kirjautuessa tarvitset salasanan lisäksi koodin tode... ☰ Sain maksumuistutuksen, vaikka olen jo maksanut Oletko saanut maksumuistutuksen laskusta, jonka olet jo maksanut? Yleensä maksua ei ole vielä käsitelty tai muistutus on mennyt ri... ☰ Kirjautumisosoitteen / käyttäjätunnuksen muuttaminen Kirjaudut WebOkéen käyttämällä sähköpostiosoitettasi käyttäjätunnuksena. Kirjautumisosoite on eri asia kuin sähköpostiosoite, joho... ☰ Onko tämä sähköposti oikeasti WebOkélta? Tunnista tietojenkalastelu ja käytä etukoodia Epäiletkö, tuleeko sähköposti todella WebOkélta? Tässä artikkelissa kerromme, miten tunnistat aidon viestin, miten etenet turvalli... ☰ Ymmärrä laskusi: rivit, suhteutetut summat, alv ja poikkeavat summat Poikkeaako laskun summa odottamastasi tai näetkö rivejä, joita et tunnista? Tässä artikkelissa kerrotaan, miten WebOké-lasku on ra... ☰ Tietojesi lataaminen tai tilisi poistaminen Tietosi kuuluvat sinulle. Siksi voit asiakasportaalissa itse ladata kaikki tietosi ja, jos et halua enää olla asiakas, poistaa til... ☰ Saldo: mitä se on, miten sillä maksetaan ja miten saat rahat takaisin? Hyvityssaldo on WebOké-tilisi hyvitys. Oma WebOké -palvelussa näet tarkalleen, kuinka paljon hyvitystä sinulla on ja mitä sille on... ☰ Tuotteiden ja verkkotunnusten irtisanominen, irtisanomisen peruuttaminen ja mitä sen jälkeen tapahtuu Tässä artikkelissa kerrotaan, miten irtisanot hostingpaketin tai verkkotunnuksen, miten peruutat irtisanomisen ja mitä avoimille l... ☰ Saldon lisääminen tilillesi Saldolla siirrät rahaa etukäteen WebOké-tilillesi. Uudet tai avoimet laskut maksat sen jälkeen saldollasi yhdellä napsautuksella i... ☰ WebOké handleiding: alles over bestellen, Mijn WebOké, domeinen, hosting en facturen Wil je weten hoe iets werkt bij WebOké? In de complete WebOké handleiding lees je stap voor stap hoe je bestelt en betaalt, inlogt... ☰ Tervetuloa uuteen Oma WebOké -palveluun: tämä on muuttunut Oma WebOké, jossa hallinnoit tuotteitasi, verkkotunnuksiasi ja laskujasi, on uudistettu kokonaan. Olemme kehittäneet portaalin its... ☰ WhatsAppin käyttö WebOkéssa Asiakastukemme tavoittaa WhatsAppilla numerosta +31 97010255083 Avaa WhatsApp-keskustelu, kirjoita kysymyksesi ja napsauta Lähetä.... ☰ Vaihtaminen useiden WebOké-tilien välillä Onko kirjautumistunnuksesi liitetty useaan WebOké-asiakastiliin, esimerkiksi koska sinut on kutsuttu toisen henkilön tilille kohda... ☰ Haku koko tililtäsi hakukentällä Oma WebOké -palvelun yläreunassa on hakukenttä, joka hakee koko tililtäsi: portaalin sivuilta, tuotteista, verkkotunnuksista, lask... ☰ Opas uusille asiakkaille Tervetuloa WebOkén asiakkaaksi Olemme iloisia saadessamme toivottaa sinut tervetulleeksi uutena asiakkaana. Teemme kaikkemme, jott...